Осторожно, подделка! Как обезопасить себя от контрафактной продукции

К большому сожалению, косметические средства наших торговых марок UNO и Uno Lux часто подвергаются подделке. Мы боремся с контрафактом и хотим, чтобы наши клиенты получали только качественный товар. Поэтому просим и вас внимательнее относится к покупкам, ведь приобретение поддельных товаров нисколько не экономит ваши деньги и может угрожать здоровью.

На полках можно встретить не только подделки существующих товаров, но и продукты, которые вообще не выпускаются оригинальной торговой маркой


Чем может быть опасна поддельная продукция?

  1. Несмотря на то, что внешне — по консистенции, цвету и запаху — подделка может почти не отличаться от оригинала, она абсолютно точно отличается по составу. Это чревато аллергическими реакциями как у клиента, так и мастера. При этом, выяснить, что именно вызвало аллергию будет сложно, ведь на упаковке значатся вещества, не соответствующие действительности.
  2. Если аллергии и удастся избежать, общее ухудшение состояния ногтей неизбежно. Производители контрафакта не заботятся ни о покупателях, ни о своей репутации. Они используют самые дешевые, а значит агрессивные компоненты, которые делают ногти ломкими, мягкими и иссушенными.
  3. Несовместимость средств — еще одна распространенная проблема. Средства одного бренда тестируются на совместимость на производстве, их составы «подгоняются» друг под друга. Но в случае с подделкой реакция, скажем, базы на гель-лак может быть совершенно непредсказуемой.
  4. Уменьшение срока носки и ухудшение внешнего вида маникюра. Все вышеперечисленные причины приводят к тому, что клиент получает совсем не тот результат, который ожидал. Вместо 3 недель маникюр держится всего неделю, покрытие меняет свой цвет, скалывается, трескается и т.д.
  5. Денежные потери. Иногда подделки действительно стоят дешевле, но зачастую мошенники продают свой товар по цене оригинала. При этом пользоваться им оказывается невозможно — остается только выкинуть пузырек в мусорку.

  
В линейке TM UNO нет продукта под названием "Magic Remover"

Что грозит продавцам и производителям контрафактной продукции?

За оборот поддельной продукции предусмотрена как административная, так и уголовная ответственность. Она предусмотрена следующими статьями:

1. ГК РФ Статья 1515. Ответственность за незаконное использование товарного знака. Предполагает, что правообладатель вправе требовать изъятия из оборота и уничтожения за счет нарушителя контрафактных товаров, этикеток, упаковок товаров, на которых размещены незаконно используемый товарный знак или сходное с ним до степени смешения обозначение.

2. КоАП РФ Статья 14.10. Незаконное использование средств индивидуализации товаров (работ, услуг).

Предусматривает конфискацию предметов, содержащих незаконное воспроизведение товарного знака, знака обслуживания или наименования места происхождения товара, а также наложение административного штрафа в размере:

  • от 5000 до 10 000 рублей для граждан;
  • от 10 000 до 50 000 р. для должностных лиц;
  • от 50 000 до 200 000 р. для юридических лиц;

3. УК РФ Статья 180. Незаконное использование средств индивидуализации товаров (работ, услуг).

Если чужой товарный знак использовался неоднократно и это привело к серьезному ущербу, нарушение рассматривается уже как уголовное и предусматривает штраф в размере от 100 000 до 300 000 рублей, либо принудительные работы или лишение свободы на срок до 2-х лет.

4. КоАП РФ Статья 7.12. Нарушение авторских и смежных прав, изобретательских и патентных прав. Незаконное использование изобретения, полезной модели либо промышленного образца, разглашение без согласия автора или заявителя сущности изобретения, полезной модели либо промышленного образца до официального опубликования сведений о них, присвоение авторства или принуждение к соавторству - влечет наложение административного штрафа:

  • на граждан в размере от 1500 до 2000 рублей;
  • на должностных лиц - от 10 000 до 20 000 рублей;
  • на юридических лиц - от 30 000 до 40 000 рублей.

Как отличить подделку?

Отличить поддельный товар от оригинала бывает непросто, поэтому мы подготовили для вас небольшой гайд по оценке приобретаемой продукции.

  • Покупайте товары только в проверенных местах. Соблазн приобрести любимый продукт в ближайшем магазине или на рынке велик, но помните, что в этом случае вы сильно рискуете. У наших официальных представителей в регионах вы всегда можете попросить показать дилерский сертификат, который гарантирует законность его действий. Если же вы живете в Москве или Санкт-Петербурге, то надежнее всего будет приобрести товары наших брендов в розничных магазинах «Антураж». Еще один безопасный вариант покупки — заказать желаемое на сайте официального интернет-магазина antu.ru.

   

Перед покупкой проверьте на официальном сайте - есть ли на самом деле подобный продукт и как выглядит его упаковка.


  • Обращайте внимание на упаковку. Подделки часто отличаются некачественной упаковкой и наклейками: размытый шрифт, опечатки, орфографические ошибки, смазанные логотипы и т.д. Прежде чем купить что-то в розничном магазине, загляните на сайт интернет-магазина «Антураж» или uno5.ru и сверьтесь, как выглядит актуальный дизайн банки/упаковки (цвет крышки, форма, шрифт).

Смазанные буквы, неравномерные отступы и опечатки указывают на подделку.

  • Проверьте содержимое. Баночки должны быть заполнены доверху. Консистенция должна соответствовать типу продукта, быть однородной, без комочков: если гель-лак жидкий и больше напоминает обычный лак для ногтей – велик шанс, что вы встретились с подделкой.

Оригинальное базовое покрытие RUBBER прозрачного, а не розового цвета.

  • Низкая цена – повод задуматься. Если вы встретили знакомый продукт с ценой вдвое ниже обычной это может означать две вещи: подделку или оригинал с заканчивающимся сроком годности/производственный брак упаковки. О последнем продавец должен вас предупредить.

   
У оригинальных цветных гель-лаков UNO зеленые колпачки

  • Проверка продукции с помощью уникального кода. На всех наших гель-лаках, базах, топах и т.д. присутствует проверочный код, скрытый скрэч-слоем. Стереть его, конечно, вы сможете только после покупки. Обнаруженный код загружается на сайт https://unogel.ru/checkcode/ и, если все в порядке, вы получаете сообщение «Это оригинальный продукт». Вторичный ввод кода не сработает, ведь именно так мы определяем подделки! Если вы впервые ввели код и получили сообщение «Вероятно у вас подделка! Код на этикетке продукта проверен более одного раза.» вам стоит обратиться к продавцу, у которого был приобретен товар. Поэтому, сохраняйте пожалуйста чек до проверки.

  • Отсутствие защитного штрих-кода, закрытого скрэч-слоем, указывает на подделку.